Versand
Versand & Lieferbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in alle Länder der Europäischen Union. Lieferungen in Drittländer außerhalb der EU sind derzeit nicht möglich.
Versand
Der Versand erfolgt mit DHL.
Versandkosten Deutschland
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung und werden Ihnen im Checkout transparent angezeigt.
- bis 1,0 kg: 4,99 €
- 1,01 – 3,0 kg: 5,49 €
- 3,01 – 6,0 kg: 6,99 €
- ab 6,01 kg: 9,99 €
Ab einem Bestellwert von 75,00 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Für Lieferungen in das EU-Ausland gilt diese Regelung nicht.
Versandkosten EU-Ausland
Für Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, die Niederlande, Polen und Tschechien gilt:
- bis 2,0 kg: 14,90 €
- 2,01 – 5,0 kg: 17,90 €
- 5,01 – 10,0 kg: 22,90 €
- ab 10,01 kg: 28,90 €
Für alle übrigen EU-Länder gilt:
- bis 2,0 kg: 15,90 €
- 2,01 – 5,0 kg: 19,90 €
- 5,01 – 10,0 kg: 25,90 €
- ab 10,01 kg: 32,90 €
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandzeitpunkt
Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel noch am selben Werktag (Montag bis Freitag), spätestens am darauffolgenden Werktag.
Lieferzeit
Sofern bei der Bestellung keine abweichende Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang.
Für Lieferungen in das EU-Ausland verlängert sich die Lieferzeit je nach Zielland auf etwa 3 bis 7 Werktage.
Die Lieferfrist beginnt, sobald die Bestellung von uns bestätigt oder ihr nicht widersprochen wurde.
Versand während der Sommermonate
Da wir Produkte aus Schokolade und anderen temperaturempfindlichen Zutaten versenden, kann es in den Sommermonaten zu witterungsbedingten Anpassungen im Versand kommen.
Ein Versand erfolgt nur, wenn die Außentemperaturen dies zulassen, um die gewohnte Qualität unserer Produkte sicherzustellen. Wir behalten uns vor, Lieferungen kurzfristig auf den nächstkühleren Werktag zu verschieben.
Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis, im Interesse der Produktqualität.
Lieferverzögerungen
Sollten gesetzliche oder behördliche Maßnahmen, höhere Gewalt oder sonstige nicht von uns zu vertretende Umstände die Lieferung verzögern, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend der Dauer dieser Hindernisse.
In solchen Fällen werden wir den Käufer über Beginn und Ende der Verzögerung zeitnah informieren.
Haftung bei Lieferverzug
Bei Lieferverzug haften wir nur für vorhersehbare Schäden, sofern uns lediglich leichte Fahrlässigkeit trifft.
Für weitergehende Schadensersatzansprüche haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.